Sunday, 19 May 2024

การประชุมสัมมนาของแคนาดาเน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

08 Dec 2023
89

CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการเรียน

สมาคมการเล่นเกมของแคนาดา (CGA) ในวันอังคารเปิดตัวโปรแกรมความจริงจังและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการสัมมนาเชิงประชุมอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน

Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและความโด่งดังขององค์กร Ipsos บอกคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งมีผู้ประกอบการหน่วยงานดูแลดูแลผู้แพร่ภาพผู้แทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากสภาการเดิมพันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาทำการศึกษาเรียนรู้ร่วมกับ CGA

ซึ่งรวมทั้งการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่มีชื่อเสียงที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่จำเป็นจะต้องเพื่อเติมเต็มช่องว่างความรู้ และการค้นหาทางที่ถูกต้องไปข้างหน้าIpsos ได้กระทำการสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 ผู้ที่แก่ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 พ.ย.

“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้ต้องการเห็นที่เกิดขึ้นกับ iGamingหมายถึงฉันไม่คิดว่าราษฎรเข้าใจว่าอะไรแปรไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาเรียนรู้ที่ตามที่เป็นจริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเนื่องด้วยการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดก็เลยพัฒนาขึ้นพร้อมทั้งความจำเป็นสำหรับเพื่อการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในกลุ่มชาวออนตารี“สำเร็จให้มีการขาดดดุลกิตติศัพท์บางส่วนและโน่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความทราบเป็นสิ่งที่อันยี่ห้อยก.”

เหมือนกันกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มเสริมพลังงานและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับทราบว่าสิ่งที่ผู้คนมีความรู้สึกว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่สัดส่วน“พวกเราคิดว่าทุกคนออกไปเล่นการพนันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลแล้วหลังจากนั้น”

ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีประชาชนกรประมาณหนึ่งใน 10 คนในออนแทรีโอแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้งคนส่วนใหญ่กำลังเล่นอย่างเจียมเนื้อเจียมตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการพนันออนไลน์นั้นค่อนข้างจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว

การพนันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์นิดหน่อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วแต่ละวัน 11% สัปดาห์ละสองสามครั้ง 14% สัปดาห์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% เป็นลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% เป็นลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% ตามลำดับการพนันด้วยตนเองในคาสิโน)

ความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์รู้ OLG “ดีมาก” 36% “รู้จำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “ทราบเพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% สำหรับเพื่อการพนันคาสิโนด้วยตนเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับในการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์

มีการเห็นโฆษณาการพนัน แต่ไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้เห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความใส่ใจเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลปริมาณร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นอยู่กับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่เคยทราบวิธีใดทางหนึ่ง มีความงงเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการเดิมพันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขาทราบวิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎการโฆษณา iGaming

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในกลุ่มผู้เดิมพันกีฬาบ่อย 39% ในกลุ่มผู้เล่นออนไลน์) ความไว้วางใจมาพร้อมกับการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลปริมาณร้อยละห้าสิบเก้ามีความเห็นว่า

OLG มีความน่าเชื่อถือทั้งหมด 39% น่าไว้วางใจพอสมควร 20% น่าเชื่อถือมาก 40%, 29% และ 11% ตามลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตัวเอง 30%, 22% และ 8% เป็นลำดับสำหรับในการพนันออนไลน์และการเดิมพัน

“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความพึงจะพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนรู้เกี่ยวกับคุณมากเยอะแค่ไหนพวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นเพียงแค่นั้น” อุตสาหกรรมเกมออนไลน์จะต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เขากล่าวเสริม การสัมมนาสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP

โดยมีเซสชั่นสำหรับหัวหน้าอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎที่ต้องปฏิบัติตาม โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะประเทศอินเดียสำหรับ Segev LLP พร้อมด้วย David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario

CGA กล่าวว่าเป้าหมายของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาคือการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานควบคุมดูแล “มุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งสำหรับเพื่อการปกป้องผลประโยชน์ของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”

คุณเสริมว่า AGCO ได้เสร็จสมบูรณ์การขอคำแนะนำกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่เวียนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนดังด้วยการอุทธรณ์ต่อเยาวชนและอาทิตย์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในเดือนสิงหาคมว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนดัง

AGCO จะเปิดตัวเอกสารหนทางในที่สุดในตอนต้นปีใหม่ ซึ่งนำไปสู่มาตรฐานที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 28 ก.พ. 2024 การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับประเทศใหม่สำหรับการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนหนึ่งส่วนใดของการนำเสนอเช่นกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างโค้ดใกล้ท้ายที่สุด

Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนถึงผู้เสียสละบริการออนไลน์ มีความเป็นจริงเป็นจังอย่างแข็งแกร่งสำหรับเพื่อการเล่นที่ดีต่อสุขภาพและรับประกันลูกค้าที่จีรังยั่งยืน”